Qué hacer
En el caso de una lesión o enfermedad relacionada con el trabajo, lo primero que debe hacer es evaluar la situación. Si la situación es potencialmente mortal o pone en peligro una extremidad, comuníquese con el 911 y busque tratamiento en el Departamento de Emergencias más cercano.
Si su lesión no pone en peligro su vida o una extremidad, notifique de inmediato a su supervisor o representante de recursos humanos que sufrió una lesión. Es probable que se le indique que llene un Primer informe de lesión o un Informe de incidente como parte del proceso de notificación de lesiones. Al completar este informe, intente proporcionar tantos detalles sobre el incidente como sea posible.
- ¿Qué día y hora ocurrió la lesión?
- ¿Dónde ocurrió la lesión?
- ¿Qué estabas haciendo en el momento de la lesión?
- ¿Hubo alguna circunstancia que condujo a su lesión?
- Por ejemplo, si estaba cargando una caja por el pasillo y se cayó sobre una silla que había quedado en el pasillo, ese es un detalle muy importante a incluir. Del mismo modo, si estaba caminando hacia el trabajo y había hielo en el estacionamiento y se resbaló en el hielo, asegúrese de incluir ese detalle.
- ¿Hubo testigos del incidente? Si es así, incluya sus nombres e información de contacto.
- Describa el incidente en detalle. Si se cayó, asegúrese de anotar cómo se cayó, qué partes de su cuerpo están lesionadas y dónde siente dolor. Sea lo más detallado y descriptivo posible.
Después de haber proporcionado a su empleador o representante de recursos humanos su informe del incidente, se le debe proporcionar una lista de proveedores médicos designados. Los proveedores médicos designados son una lista de proveedores médicos aprobados que usted puede seleccionar para ser evaluado y recibir tratamiento. Es importante que tome esta decisión con cuidado ya que muchas clínicas varían en los tipos de proveedores y servicios médicos ofrecidos, así como también en el grado en que la instalación se especializa en medicina ocupacional y lesiones relacionadas con el trabajo. La comodidad puede no ser tan importante como la calidad de la atención y el servicio que recibirá. Si no está satisfecho con el proveedor médico que seleccionó inicialmente, hable con su empleador o compañía de seguros y solicite cambiar de proveedor médico.
El estado de Colorado tiene recursos disponibles para ayudar a los empleadores y trabajadores a manejar juntos las lesiones y enfermedades relacionadas con el trabajo.
Otros enlaces útiles para que los pacientes y los empleadores gestionen la administración de un reclamo son: